Главный способ защититься от этого, - напомнили в проекте Банка России «Финансовая культура», - не раскрывать никому свои логин и пароль, не называть коды из СМС. Помните, что сотрудники Госуслуг не обратятся к вам сами, если вы не подавали им никаких заявок. Если кто-то без вашей инициативы звонит и общается с вами от имени портала, лучше всего повесить трубку.
Что будет в электронкеКогда в почте видите письмо от Госуслуг о выплатах, штрафах или с информацией, которую вы не запрашивали, не торопитесь кликать по ссылке - есть риск оказаться на фишинговой странице. Если введёте там логин и пароль от Госуслуг, то мошенники получат доступ к вашей учётной записи. Укажете на мошенническом сайте данные карты, с неё смогут украсть все деньги. Посмотрите адрес отправителя. Настоящие письма от портала приходят только с адресов: no-reply@gosuslugi.ru, no-reply@pos.gosuslugi.ru, noreply@dom.gosuslugi.ru. Зайдите на сайт или в приложение Госуслуг и проверьте, есть ли такое же уведомление в «личном кабинете».
Какие последствия могут бытьДаже когда вы вернули себе аккаунт на госпортале и настроили его защиту, опасность остаётся. Из «личного кабинета» преступники уже узнали номер вашего паспорта, адрес, СНИЛС и другие данные. Так что мошенники могут продолжить атаки.
Через неделю после взлома стоит проверить кредитную историю. Как это сделать, вы узнаете из этой статьи. Посмотрите, не появились ли в ней новые кредиты и займы, которые вы не запрашивали. Преступникам становится всё сложнее набирать долги на других людей, но всё же есть риск, что они подделают ваш паспорт и попытаются занять деньги.
Затем в целях профилактики можно время от времени перепроверять свою кредитную историю.
Раз в несколько месяцев имеет смысл запрашивать в Федеральной налоговой службе список всех открытых на ваше имя счетов и электронных кошельков. Это проще всего сделать онлайн в «личном кабинете» налогоплательщика. По вашим документам преступники могут завести новые счета и использовать их без вашего ведома для переводов и обналички украденных денег.
Нередко мошенники используют взлом Госуслуг как способ запугать вас ужасными последствиями и заставить отдать им свои сбережения.
К примеру, вскоре после кражи аккаунта звонит неизвестный и представляется сотрудником Банка России, прокуратуры или полиции. Убеждает, что через «личный кабинет» на Госуслугах преступники получили доступ ко всем вашим банковским счетам. Чтобы спасти накопления, нужно срочно перевести их на некий безопасный счёт. На самом деле звонят сами преступники. Если отправить деньги на безопасный счёт, вы их просто потеряете.
Зачастую они уговаривают набрать кредитов - по их словам, так вы исчерпаете кредитный лимит и мошенники не смогут оформить на вас долги. Затем они убеждают снять все заёмные деньги наличными и отдать «инкассатору», который отвезёт их на время в защищённое хранилище. В реальности деньги забирают преступники.
Легенда может быть какой угодно. Что бы вам ни говорили - не поддавайтесь панике. Это только усугубит ситуацию. Помните, что полиция, прокуратура и другие правоохранительные органы не запрашивают данные по телефону или в мессенджерах, а вызывают для дачи показаний. Кто бы ни звонил и ни заводил разговор про деньги и коды, кладите трубку.
Если вам сообщают тревожные известия от имени Банка России, налоговой службы, других ведомств или банков, совет тот же - заканчивайте разговор. Найдите номер «горячей линии» организации, от имени которой вам звонили, на её официальном сайте - в поисковой системе «Яндекс» настоящие страницы ведомств помечены синей галочкой. Позвоните туда сами и проверьте информацию.
Мария ЯКОВЕНКО.
