С 3 по 5 сентября в Ялте проходит ХII Междисциплинарный медицинский конгресс «Актуальные вопросы врачебной практики». В первый день работы конгресса участников поприветствовал министр здравоохранения Республики Крым Алексей Натаров.
Мероприятие ежегодно объединяет на своей площадке сотни специалистов разного профиля для обмена опытом и передовыми практиками.
Глава крымского Минздрава также принял участие в одной из секций, где выступил с докладом о том, как организаторам здравоохранения работать с обращениями граждан и использовать данные, полученные от населения, для повышения эффективности работы медицинской организации.
«Анализ обращений граждан – это важный механизм для развития лечебного учреждения и точечной оптимизации процессов. Он позволяет сфокусироваться на конкретных проблемах, с которыми сталкиваются различные группы пациентов, и принимать управленческие решения, направленные на улучшение организации медицинской помощи. Поэтому всем организаторам здравоохранения следует активнее использовать этот инструмент для повышения качества оказания помощи и удовлетворенности пациентов», - отметил Алексей Натаров.
Конгресс продолжает свою работу - впереди еще два дня плодотворного обмена опытом и дискуссий.
«Желаю всем участникам мероприятия интересных встреч, полезных знаний и успешного применения полученной информации на практике!», - сказал министр.