По итогам 2024 года Центр управления регионом Республики Крым составил рейтинг, оценивающий работу должностных лиц Совета министров РК, исполнительных органов государственной власти. Учитывалась работа в информационно-аналитической системе «Инцидент Менеджмент», ведение официальных страниц в соцсетях и МедиаИндекс. Рейтингование основано на федеральной системе оценки АНО «Диалог Регионы».
В рейтинге по работе в информационно-аналитической системе «Инцидент Менеджмент» оценивали взаимодействие с комментариями и сообщениями граждан в социальных сетях. Среди критериев оценки – качество ответов, среднее время ответа, процент просроченных сообщений.
Лидирующие позиции в рейтинге разделили:
Быстрее всех на вопросы граждан отвечают специалисты «Крымэкоресурсы» (1 час 21 минута), министерства финансов РК (2 часа 4 минуты), регионального фонда капремонта (2 часа 12 минут).
Оценку «неудовлетворительно» за работу с обращениями граждан получили
Дольше всего ответа в социальных сетях крымчане ждут от «Крымтеплокоммунэнерго» (5 часов 27 минут).
При составлении рейтинга должностных лиц Совета министров РК и исполнительных органов государственной власти по ведению официальных страниц учитывались представленность в соцсетях, три количественных показателя и качество контента по 9 критериям. Анализировалась работа за последний квартал 2024 года.
Первое место топ-зоны рейтинга заняли социальные сети министра спорта Ольги Торубаровой, а на втором месте – председателя Госкомитета молодежной политики РК Алексея Зинченко.
25 должностных лиц попали в «красную зону» за неудовлетворительное ведение официальных страниц.
МедиаИндекс – показатель системы Медиалогия, позволяющий качественно проанализировать эффективность PR. Лидирующие позиции в рейтинге заняли Председатель Совета министров РК Юрий Гоцанюк, заместитель Председателя Совмина – министр финансов Ирина Кивико, министр курортов и туризма РК Сергей Ганзий.
