В апреле 2026 года в Министерство топлива и энергетики Республики Крым поступило 496 обращений граждан, среди которых 282 письменных заявления, 105 устных и 109 электронных.
Основными проблемными вопросами, затрагиваемыми в обращениях граждан в апреле 2026 года, стали вопросы технологического присоединения объектов заявителей к электрическим сетям, перебоев в электроснабжении, газификации поселений, оплате услуг электро- и газоснабжения.
Все обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные действующим законодательством. В каждом конкретном случае заявителям даны соответствующие рекомендации, проведены консультации, подготовлены письма и ходатайства.
Разъяснения даны по 114 обращениям, перенаправлено – 7 обращений, находятся на рассмотрении в соответствии с установленными законом сроками – 168 обращений, поддержано – 3 обращения. Обеспечена обратная связь с заявителями по социально значимым и проблемным вопросам по 117 обращениям.
На личном приеме в апреле 2026 года руководством Министерства топлива и энергетики Республики Крым принято 13 граждан из г.о. Симферополь, Ялта, Симферопольского района, пгт Ливадия и пгт Гаспра по вопросам о технологическом присоединении к сетям электроэнергии, задолженности за электроэнергию и о газификации.
Напомним, что на официальном сайте Министерства топлива и энергетики Республики Крым осуществляется информирование граждан о состоянии работы с обращениями граждан.
Ознакомиться с порядком рассмотрения обращений граждан, а также графиком личного приёма граждан руководством министерства можно по ссылке:
https://mtop.rk.gov.ru/structure/b8a3a1a0-f4a0-44cd-8325-a8d419295756
