Пенсионерка из Санкт-Петербурга стала лучшим «тайным пассажиром» аэропорта Симферополь

Пенсионерка из Санкт-Петербурга стала лучшим «тайным пассажиром» аэропорта Симферополь - http://www.c-inform.info/
Фото: img.c-inform.info

Симферополь, 14 февраля. Крыминформ. Пенсионерка из Санкт-Петербурга стала лучшим «тайным пассажиром» в международном аэропорту Симферополь. Об этом сообщила пресс-служба аэропорта.

«Около 200 человек приняли участие в программе «Тайный пассажир» в международном аэропорту Симферополь в 2019 году. Победителем программы стала пенсионер из Санкт-Петербурга Нина Ян, заполнившая и отправившая 20 анкет с отзывами. От аэропорта Симферополь она получит набор подарков и сувениров, а также сертификат на пользование VIP-залом», – сообщили в пресс-службе.

При выборе победителя оценивалась полнота информации, предоставляемой участниками программы, наличие фотографий и видеоматериалов, предложения и пожелания. За прошлый год «тайные пассажиры» направили 315 анкет, превысив показатели 2018 года на 28%. За участие в программе 22 пассажира получат памятные подарки от аэропорта.

«Благодаря отзывам и пожеланиям «тайных пассажиров» в аэропорту Симферополь в 2019 году удалось улучшить навигацию и информирование в терминале, расширить ассортимент продукции в кафе, усовершенствовать приоритетную посадку вылетающих, повысить качество обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, в бизнес-зале появились планшеты с доступом в интернет и электронными вариантами ведущих отечественных и иностранных газет и журналов», – добавили в пресс-службе.

Программа «тайный пассажир» была запущена в симферопольском аэропорту в 2017 году. Она направлена на улучшение сервиса в соответствии с лучшими международными практиками аэропортовых услуг. Принять участие в программе может любой желающий.


Новости СМИ2

Ещё новости о событии:

Легальный шпионаж или добровольные агенты по улучшению сервиса? Симферопольский международный аэропорт имени Айвазовского определился с победителем программы "Тайный пассажир".
22:10 14.02.2020 Crimea-news.com - Симферополь
Фото из открытых источников. Пенсионерка из Санкт-Петербурга стала лучшим «тайным пассажиром» в международном аэропорту Симферополь, сообщила пресс-служба аэропорта.
14:56 14.02.2020 Крымская правда - Симферополь
Как передает Вести.Севастополь, В программе «Тайный пассажир» международного аэропорта Симферополь в 2019 году приняли участие около 200 человек.
13:02 14.02.2020 Crimea-news.com - Симферополь
Пенсионерка из Санкт-Петербурга стала лучшим «тайным пассажиром» аэропорта Симферополь - КрымИнформ
Симферополь, 14 февраля. Крыминформ. Пенсионерка из Санкт-Петербурга стала лучшим «тайным пассажиром» в международном аэропорту Симферополь.
11:11 14.02.2020 КрымИнформ - Симферополь
 
По теме
Фото: ГСУ СК РФ по РК и Севастополю. - Крымская правда Фото: ГСУ СК РФ по РК и Севастополю. В поселке Орловка Нахимовского района Севастополя произошло обрушение бетонной плиты на заброшенном недострое, сообщили в пресс-службе ГСУ СК РФ по РК и Севастополю.
Крымская правда
Мероприятия, направленные на профилактику пожаров - МЧС России Профилактика пожаров, отравлений угарным газом и других возможных чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, особенно в зимний отопительный период – одна из наиболее актуальных задач,
МЧС России
В Черноморском районе состоялось первое аппаратное совещание в 2021 году - Черноморский район На совещании был рассмотрен вопрос, посвященный стартовавшей в районе вакцинации против сovid-19 25 января под руководством главы администрации Черноморского района Алексея Михайловского прошло первое в этом году аппа
Черноморский район
АКТУАЛЬНЫЙ КОММЕНТАРИЙ. ЭВТАНАЗИЯ. - Симферопольская и Крымская епархия В рамках нового информационного проекта семейного отдела Симферопольской и Крымской епархии "Семейное просвещение", с целью популяризации традиционных духовно-нравственных семейных ценностей,
Симферопольская и Крымская епархия
Владимиру Семёновичу Высоцкому посвящается - Русская община Крыма 25 января любители творчества В.С. Высоцкого в России и далеко за её пределами отметили 83-ю годовщину со дня рождения знаменитого барда, ставшего олицетворением целой эпохи в развитии отечественной культуры.
Русская община Крыма
В чём богатство Крыма? - Русская община Крыма Вопрос, поставленный в заголовке, кажется странным. Однако по размышлению, скажем так, трезвому, ответ на него становится совсем не простым.
Русская община Крыма
Феодосийский калейдоскоп - Крымская правда Так можно назвать выставку современных художников древнего города, которая открылась в день рождения Константина Богаевского 24 января в музее Александра Грина.
Крымская правда