Потребитель заключила договор со строительной организацией, согласно условиям которого, последняя обязалась выполнить ремонтно-строительные работы в квартире потребителя. Сумма по договору составила 1 340 тыс. 920 руб. Потребитель оплатила исполнителю всю сумму в полном объем путем предоплаты.
Вместе с тем, в установленные договором сроки работы не были выполнены. Не были выполнены ремонтно-строительные работы и после истечения срока договора, что побудило потребителя обратился в адрес исполнителя с требованием о возврате денежных средств, уплаченных согласно условиям договора, вместе с тем данное требование исполнителем было проигнорировано.
Указанное вынудило потребителя обратиться в суд за защитой своих прав. Определением Симферопольского районного суда Республики Крым к участию в деле привлечено Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Республике Крым и г. Севастополю. В связи с чем, было подготовлено заключение по делу в целях защиты потребителя, что в данном случае права потребителя грубо нарушены и исковые требования подлежат удовлетворению.
Суд, рассмотрев все имеющиеся доказательства по гражданскому делу, в том числе заключение и пояснения Межрегионального управления, вынес решение об удовлетворении исковых требований потребителя на сумму 3 127 тыс. 525 руб., включая стоимость работ по договору, пеню за просрочку исполнения обязательств и компенсацию причиненного морального вреда, штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке.
